Casestudies
Wij hebben een aantal casestudies op een rijtje gezet die inzicht geven in de verschillende projecten die Tedopres in de afgelopen jaren heeft uitgevoerd:
- Black & Decker
- Dura Vermeer Materieelservice
- Dutch Armed Forces
- Hitachi
- Inteco
- Jansens & Dieperink
- OMRON
- Philips Medical Systems
- SGB Holland
- Thermobile Industries
- Yamaha Motor Europe
Black & Decker

Black & Decker is een bedrijf dat kwaliteitsproducten voor gebruik in en rond het huis produceert en wereldwijd verkoopt. Het is de grootste producent ter wereld van elektrische gereedschappen en accessoires. Black & Decker is in de VS marktleider op het gebied van huishoudelijke apparatuur en behoort wereldwijd tot de toonaangevende producenten van kleine huishoudelijke apparaten. Black & Decker kent een groot marktaandeel: de producten worden in meer dan 100 landen verkocht, terwijl ongeveer de helft van de omzet buiten de VS wordt gegenereerd.
Sinds het jaar 2000 is Tedopres verantwoordelijk voor het produceren en beheren van de gebruiksaanwijzingen voor Black & Decker producten voor de Europese markt. Dankzij automatische gegevensverwerking en optimaal hergebruik van bestaande data is het mogelijk om de handleidingen snel en tegen lage kosten te produceren. Het gebruik van XML-technologie resulteerde in een besparing van 60% op het publicatieproces, waardoor de totale kosten per handleiding met nog eens 30% omlaag gingen.
De basisstructuur van elke handleiding omvat standaard-tekstblokken, die vanuit een intelligente database in alle vereiste talen worden opgeroepen. Op die manier is het uitsluitend voor nieuwe functionaliteit nodig om tekst te schrijven. De meeste handleidingen worden in 13 talen vertaald. Hiervoor wordt vertaalgeheugensoftware gebruikt, met voor elke taal een apart vertaalgeheugen. De software herkent eerder vertaalde zinnen en biedt ze voor mogelijk hergebruik aan de vertaler aan. Omdat de standaardtekst van het vertaalproces wordt uitgesloten en veel voorkomende zinnen reeds vertaald zijn, omvat het vertaalwerk vooral nieuw toegevoegde tekst.
Voor publicatie wordt gebruik gemaakt van een opmaaksjabloon om de handleiding conform de vastgestelde structuur op te maken. De illustraties worden voorin de handleiding geplaatst, waarna de tekst in de diverse talen volgt. De opmaak is bijna volledig geautomatiseerd. Door bij het schrijven met zogenaamde tags te werken, is de opmaak reeds vastgelegd. Er zijn slechts kleine handmatige aanpassingen nodig.
Ontmoet Tedopres
Tradeshows
Best Practices
Landelijke Dag van het Onderhoud
Gratis boekjes

Leer hoe u de kwaliteit van technische informatie kunt verbeteren en tegelijkertijd veel kosten kunt besparen!
Bestel uw gratis exemplaar »
Vraag naar onze White Paper en een online demonstratie van HyperSTE »
Neem contact met ons op!
Dura Vermeer Materieelservice

Het Nederlandse bedrijf Dura Vermeer Materieelservice BV, actief in de sectoren Bouw en Vastgoed, Infrastructuur, Advies en Dienstverlening, verhuurt bouwapparatuur met een voorraad van meer dan 1200 verschillende producten.
Voor Dura Vermeer Materieelservice heeft Tedopres een database ontwikkeld die de gehele productcatalogus beschikbaar heeft gemaakt op internet, zodat klanten online producten van Dura Vermeer Materieelservice kunnen bestellen. Dankzij een speciaal database-onderhoudsysteem is de informatie altijd accuraat en up-to-date.
Naast online winkelen, kan de data ook gepubliceerd worden in de vorm van catalogi, brochures en andere soorten documenten.
Nederlands Ministerie van Defensie: Koninklijke Landmacht

Tedopres ontwikkelde en schreef documentatie voor het .50 Heavy Support Weapon van FN. Naast handleidingen, instructieformulieren, inspectieformulieren en onderdeellijsten, ontwikkelde Tedopres ook een computer based training (CBT).
Alle documentatie was gebaseerd op de S1000D norm, en voldeed aan alle normen van de Koninklijke Landmacht.
Hitachi
Hitachi Construction Machinery is producent van o.a. hydraulische graafmachines, kiepwagens, wielladers en hydraulische rupsbandhijskranen.
Hitachi Construction Machinery heeft vanaf 1 augustus 2004 de productie van commerciële documentatie toevertrouwd aan Tedopres. Tedopres maakte een voorstel voor de verzorging van het complete traject van vertalen, vormgeving, versiebeheer en projectleiding, alsmede het, verzorgen van drukwerk en de distributie daarvan, in samenwerking met Pondres. In het voorstel was tevens een speciale website meegenomen voor het digitaal plaatsen van bestellingen.
Dit totaalpakket was voor Hitachi de beslissende factor, gebaseerd op kostenbesparing en nog belangrijker, bewezen efficiëntie.
Inteco
Inteco B.V. is specialist in ontwerp en realisatie van compleet geïntegreerde klimaatplafonds voor de utiliteitsbouw.
Voor Inteco creëerde Tedopres documentatie in 4 verschillende talen, waarbij technische specificaties werden gecombineerd met een nieuwe communicatieaanpak. De documentatie werd daarnaast gebaseerd op de professionele huisstijl van Inteco.
Jansens & Dieperink
Jansens & Dieperink maakt silo's, mixers en bulkcontainers voor de petrochemische industrie.
Om het nieuwe bedrijfsimago uit te dragen, ontwikkelde Tedopres een geïntegreerde huisstijl, die effectief communiceert.
OMRON

OMRON, opgericht in 1993 en met zijn hoofdkantoor in Kyoto, Japan, heeft meer dan 25.000 werknemers in meer dan 35 landen die zich inzetten voor klanten in verschillende industrieën, zoals industriële automatisering, electronische componenten en gezondheidszorg.
Tedopres levert sinds 2006 diensten aan OMROM, waaronder:
- Productie van geillustreerde handleidingen voor OMRON Europe's nieuwe
- Productie van documentatie voor modulaire en configureerbare PLCs
- Analyse van the OMRON Industrial Automation Guide, en nieuwe concepten ontwikkelen voor het verbeteren van dit document
- Onderhouden van bestaande OMRON handleidingen
- On-line toegang voor OMRON naar Tedopres' Content Management Systeem HyperDoc
- Herschrijven van bestaande OMRON Japan manuals naar Simplified Technical English, gebruik makend van onze HyperSTE software
- Creeeren van een OMRON specifiek Simplified Technical English woordenboek, met daarin OMRON specifieke termen
Philips Medical Systems
Tedopres heeft een team van 15 technische schrijvers die voor Philips Medical Systems (PMS) in Best werken. Zij zijn verantwoordelijk voor het ontwikkelen van documentatie voor een breed scala aan medische röntgenfoto (x-ray) en MR systemen:
- Onderhoudshandleidingen en referentie materiaal
- Gebruikersinstructies
- Electronische on-line documentatie
- Documentatie voor training en e-learning
Tedopres maakt deel uit van een aantal ultramoderne systeemontwikkelingsprojecten, zoals de Ambient Experience en medische IT applicaties. Alle documentatie wordt ontwikkeld in nauwe samenwerking met Service Innovation ingenieurs, IT specialisten en trainers.
Naast het schrijven van technische documentatie, bieden onze schrijvers ondersteuning bij de analyse van informatie, en het testen, herzien en publiceren van documentatie. Tedopres is verantwoordelijk voor het gehele documentatie proces, waaronder project management. We hebben meer dan 10 jaar werkervaring bij Philips Medical Systems met een team van hoog gekwalificeerde technische schrijvers. Dit stelt ons in staat de kwaliteit van onze documentatie voor Philips altijd te kunnen garanderen.
SGB Holland
For over 70 years SGB Holland has been synonymous with safe and efficient working. SGB is mainly active in the area of leasing scaffolding, support systems, tower wagons and builder's hoists in the Dutch construction industry.
Tedopres developed SGB's marketing documentation, such as marketing brochures and leaflets, tailored to SGB's corporate identity. In addition, Tedopres also manages and executes SGB's mailing activities.
SGB uses Tedopres' content management system, HyperDoc, which manages SGB's technical and commercial information and ensures that up-to-date documentation is published. In addition, SGB's marketing division uses HyperDoc to create both commercial and non-commercial flyers. Tedopres developed a style sheet which was tailored for each type of flyer, yet having a uniform look.
Thermobile Industries BV

Al bijna meer dan 70 jaar staat SGB Holland synoniem voor veilig en efficiënt werken op alle hoogtes. In Nederland is SGB voornamelijk actief op het gebied van steigerverhuur, ondersteunende systemen voor de bouw, hoogwerkers en bouwliften.
Voor SGB Holland maakt Tedopres documentatie en presentatiemiddelen, in lijn met de herkenbare huisstijl van SGB. De materialen omvatten verhuurinformatiekaarten, verkoopbrochures, leaflets en verschillende andere middelen om aanbiedingen te communiceren. Tedopres maakt deze materialen niet alleen, Tedopres verzorgt ook het efficiënte beheer en de logistiek voor alle gepersonaliseerde SGB mailings.
SGB Holland gebruikt Tedopres' HyperDoc Content Management Systeem. Dit systeem bevat een tool die alle technische gegevens zodanig beheert dat de meest actuele informatie verspreid kan worden over meerdere publicaties.
